Tips de Seguridad
Para el acceso a la Banca en Línea (EasyBank Online)
- Para realizar las operaciones vía Internet de una manera segura, conéctate desde el computador de tu casa u oficina; evita los centros públicos.
- Ingresa al portal de internet www.easybankint.com, bajo ninguna circunstancia accedas a través de enlaces provenientes de correos electrónicos u otros sitios externos.
- Revisa regularmente tus cuentas bancarias, si detectas algo sospechoso notifícalo de inmediato a nuestro equipo de Servicio al Cliente:
Correo:
servicioalcliente@easybankint.com
Teléfonos:
- Una vez que termines de operar en EasyBank Online, cierra la sesión a través de la opción habilitada en el menú.
- Ante determinadas situaciones sospechosas en los movimientos de tus cuentas, EasyBank te contactará para hacer las validaciones del caso, toma en cuenta que nunca solicitará datos sensibles.
- Mantén actualizado tu antivirus y navegador.
Para evitar fraudes por correo electrónico:
- Cuida el contenido de los mensajes, evitando incluir la numeración completa de tus cuenta.
- No respondas los correos electrónicos de empresas que le alerten sobre problemas en tu cuenta y soliciten información financiera. Elimina este tipo de correos de tu buzón de entrada.
- Mantén la privacidad de tu correo electrónico, no expongas información en lugares públicos como páginas Web, Redes Sociales, etc, de esta manera evitas el SPAM.
- Descarta correos electrónicos donde te soliciten información de tus claves y/o cuentas bancarias. EasyBank ni ningún otro banco solicitará este tipo de información.
- Contacta a nuestro equipo de Servicio al Cliente para denunciar aquellos correos electrónicos que le parezcan sospechosos:
Correo:
servicioalcliente@easybankint.com
Teléfonos:
- Nunca contestes ningún correo electrónico donde se te pida información financiera o de tus datos personales, incluso si tiene apariencia oficial.